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訂單驗收標(biāo)準(zhǔn):
為保證您的合法權(quán)益,請您在訂單到貨時配送人員在場的情況下務(wù)必進行開箱驗貨,,核對如下信息:
1,、訂單編號是否與您購物時的訂單信息一致,;
2,、收貨人是否為您本人,;
3,、訂單隨貨清單是否與您在網(wǎng)站所選商品明細(xì)一致,,到貨商品是否與隨貨清單一致,,商品是否存在變質(zhì)、破損的情況,,發(fā)票信息是否與您的要求一致,;
4、訂單費用是否與網(wǎng)站提供的信息一致,;
5,、如對上述信息有質(zhì)疑,您可以選擇當(dāng)場拒收,,也可以選擇簽收后直接聯(lián)系客服對有質(zhì)疑的信息進行咨詢,;如確認(rèn)上述信息無誤,請當(dāng)場簽字驗收,。
訂單驗收分為如下兩種情況:
1,、全部簽收,對所購商品全部認(rèn)可無質(zhì)疑,,簽字驗收,;
2、全部拒收,,對所訂購商品存在質(zhì)疑,,訂單所包含商品全部拒收。,。
備注:
1,、訂單只可以全部簽收或者全部拒收,不能進行部分簽收或部分拒收,;
2,、為保證商品安全,,請盡量保證本人簽收,,如本人無法當(dāng)場簽收委托別人簽收,將視為本人簽收,,公司將對簽收后商品的安全不再承擔(dān)責(zé)任,;
3、拒收訂單完成后,,對已支付款項將按原支付方式和路徑退款,。
4、因生鮮商品存儲的特殊性要求,,為保證您收到的商品的品質(zhì),,訂單在出庫后的第二天仍無法完成配送的,訂單將被自動拒收,。
5,、為確保水產(chǎn)商品的品質(zhì),,冰鮮、活水產(chǎn)當(dāng)天無法完成配送,,無法延期配送,。
400-888-8878 周一至周日 9:00-21:00
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